Nuevo sistema de Casino para Norwegian

Las Vegas, EEUU. Konami Gaming, un proveedor de tecnología de juegos, ha sido seleccionado por Norwegian Cruise Line para instalar su Sistema de Gestión de Konami Casino (KCMS), a bordo del Norwegian Getaway y el Norwegian Breakaway, dos nuevos buques en construcción, según anunció Clark Warren, director de ventas y marketing de sistemas de Konami Gaming, Inc.

«Este nuevo sistema nos proporcionará una plataforma para ofrecer una experiencia más personalizada para los clientes, que conducirá a un mejor servicio y satisfacción del cliente», dijo Jim Abbas, presidente de Norwegian Cruise Line, vicepresidente de operaciones del casino. «Un sistema de seguimiento como KCMS ayuda a personalizar la experiencia para poder ofrecer lo que el jugador quiere y espera cuando navega a bordo de uno de nuestros dos nuevos barcos.»

KCMS es un sistema de casino líder en la industria de gestión, más conocido por sus capacidades de comercialización innovadoras. Ofrece kit de herramientas, facilidad de actualizaciones y compromiso con el servicio al cliente. La tecnología patentada de Konami, junto con su personal de soporte, se dedican a asegurar que los operadores de casino puedan mantener la atención en la gestión y el análisis de sus operaciones de juego, a la implementación de campañas de marketing innovadoras y a conducir sus negocios hacia el futuro.

» Norwegian es uno de los mejores operadores de cruceros de la industria, así que estamos entusiasmados con el despliegue de nuestro sistema a bordo de sus nuevos buques de última generación «, añadió Warren «. Con KCMS, estamos ofreciendo una solución totalmente integrada para Norwegian, con un apoyo sin precedentes en la instalación, capacitación del personal y durante el funcionamiento normal del día a día.»

El Norwegian Breakaway tendrá como puerto base Nueva York durante todo el año a partir de mayo de 2013. El Norwegian Getaway tendrá como puerto base Miami todo el año a partir de febrero de 2014. Ambas naves contarán con casinos con las últimas máquinas tragamonedas y mesas de juego que ofrecen póquer, black jack, ruleta y dados.

Si desea ver cómo funciona el KCMS haga click aquí

Mas info sobre Norwegian Cruise Line: Vanguard Marketing tel. +54 (11) 5353-0580

Fuente: Viajar a tope / Kinami Gaming

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Ricardo Marengo

Periodista turístico argentino. Trabajó en las revistas: Weekend, Lugares y Buenos Aires Herald Travel Magazine. También en el suplemento Leisure & Travel del diario Buenos Aires Herald. Como representante de Seatrade Group llevó a cabo la Seatrade South America 2012. Es conductor radial y referente del mundo de los cruceros en su país. Anualmente realiza 4 cruceros o más, desde hace una década, donde no solo realiza notas a bordo, sino que también elabora (a pedido) un informe de estado y servicio para la naviera. En la actualidad está conduciendo micros televisivos ( sobre cruceros ) para la televisión argentina. Es patrón de yate vela/motor e instructor de yachting para niños. Es voluntario de la Fundación Goleta Escuela Santa María de los Buenos Ayres. Fundador de Cruises News Argentina y Noticias de Cruceros. 

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