Facebook: Pullmantur supera los 100.000 fans

100.000 amigos

Pullmantur, continúa fortaleciendo su presencia en las redes sociales, superando los 100.000 fans en su página de Facebook en tan solo un año. Con niveles de engagement superiores al 45%, y más de 800.000 visualizaciones cada mes, la naviera ha establecido sus canales sociales como plataformas preferenciales de interacción multidireccional con sus clientes.

Con la firme apuesta de enriquecer la experiencia Pullmantur antes, durante y después del crucero, la compañía desarrolla a diario contenidos de interacción directa: imágenes emocionales y curiosidades sobre destinos, preguntas relacionadas con sus productos e itinerarios, encuestas, concursos e información corporativa, entre otros.

Katja Hintermeier, Manager Corporate Communications & Social Media del Grupo Pullmantur, ha destacado “la gran acogida que nos demuestra cada día nuestra comunidad en redes sociales, que nos ha llevado a unos niveles muy elevados de interacción. En Pullmantur somos conscientes del potencial y la importancia que hoy en día nos ofrecen los nuevos canales de comunicación social. Son, sin duda, formidables herramientas para escuchar a nuestros pasajeros e interactuar con ellos antes, durante y después de su crucero. Ahora estamos más cerca que nunca de nuestros clientes, y por ello nos esforzamos cada día para ofrecerles contenidos de calidad, exclusivos y relevantes”.

Además de su perfil en Facebook, la naviera cuenta con presencia activa en Twitter –con más de 5.400 seguidores-, un canal propio en Youtube, y un blog corporativo, donde ofrece a los cruceristas contenidos de calidad sobre el sector de viajes. En todos sus canales, Pullmantur no sólo se afianza en su posición de naviera líder, sino que también refuerza los Servicios de Atención al Cliente, estableciendo una nueva vía de contacto directo.

Si todavía Ud. no es fan de Pullmantur entre en su FACEBOOK y haga click ya mismo

Fuente: Crucero 10 / Josep Piqué

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