Categoría: Profesionales

Notas sobre agentes de viajes o tripulantes de cruceros

Nuevo Secretario General en CLIA Europa

Bruselas, Bélgica. CLIA Europa, la asociación que representa a la industria de cruceros y que contribuye con miles de millones a la economía europea, ha anunciado hoy que Raphael von Heereman será el nuevo Secretario General a partir de febrero de 2015. Von Heereman es un directivo con amplia experiencia en el sector de viajes…

Nuevo Secretario General en Abremar

Marco Ferraz fue nombrado secretario general de la CLIA-ABREMAR, la cámara que nuclea a los representantes de navieras en Brasil, a partir del 1° de diciembre. En lo laboral se desempeñó como director del tour operador Monark y además, en los últimos años, como presidente de la Asociación de Operadores de Turismo de Brasil (BRAZTOA). Desde 2011,…

Reunión entre el Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y las Navieras

Buenos Aires, Argentina. El 22 de octubre pasado, la Sociedad Administradora del Puerto (SAP), y la Dirección de Comercio Exterior, dependientes del Ministerio de Desarrollo Económico de la Ciudad de Buenos Aires,  junto al Ente Turismo de la Ciudad, invitaron a navieras, agentes marítimos y puerto a una reunión que se realizó en dependencias del Ministerio…

Reparaciones a toda máquina

El gigantesco Allure of the Seas entró a dique seco para mantenimiento de los “pods” (los propusores principales cuyo motor está bajo el agua), cambio de alfombras, pintura de piscinas y otros ítems de su “maquillaje” exterior. El astillero elegido (seguramente por proximidad con el puerto base de la nave) fue el Astillero Grand Bahama y el…

Charla con Juan Toselli

La temporada 2013/2014 en lo que a cruceros respecta, ha marcado el inicio en aguas del Plata de un nuevo jugador. Pullmantur, la naviera española perteneciente al grupo Royal Caribbean, ha salido “con los tapones de punta” presentando un barco recién renovado (el Zenith) y una comercialización basada en los propios contactos que ya tenía…

Neil Palomba cambió a MSC por Costa

Hasta hoy se desempeñaba como Corporate Operations Officer de MSC en sus oficinas centrales de Génova, pero fue fichado por Costa Cruceros para asumir como Vicepresidente de Operaciones Hoteleras y Experiencia de Clientes, cargo que asumiría el 1º de enero próximo. Se trata de Neil Palomba, quien reportará directamente al CEO de Costa, Michael Thamm.…

Último momento: CLIA España ha nacido

En el International Cruise Summit 2013 se anunció la creación de CLIA España, asociación nacional bajo el paraguas de CLIA, con Belén Wangüemert como presidente. El anuncio se hizo en Madrid hoy, durante la primera jornada del International Cruise Summit 2013, en boca del presidente de CLIA Europa, Manfredi Lefevre d’Ovidio: La 13º asociación empresarial que opera bajo el paraguas…

Costa Crociere: Sale Piccinini, entra Kunze

Y siguen los pases en Costa. El más reciente se efectivizará mañana, 1º de octubre, cuando Hansjoerg Kunze asuma el cargo de Vicepresidente de Comunicaciones y Sustentabilidad para las líneas Costa Cruceros, AIDA e Iberocruceros, reportando directamente a Michael Thamm, CEO de Costa Crociere SpA. Con nueve años de profesionalismo en el mundo de los…

Programa de MSC para agentes de viajes

Buenos Aires, Argentina. Desde junio hasta agosto de 2013, MSC Cruceros invita a  las Agencias de Viajes a participar del programa Mis Millas MSC, con el que los vendedores podrán acceder a importantes beneficios a través de sus ventas. Mis Millas MSC es un programa destinado a premiar a los vendedores de las agencias que trabajan…

La importancia de las agencias de viajes

El sector de cruceros quiere poner en valor el papel del agente de viajes de cara al futuro. Un informe presentado por la Cruise Lines International Association (CLIA), denominado ‘From Travel Agent to Travel Advisor’ (de agente de viajes a asesor de viajes), analiza a fondo datos procedentes de diversas fuentes con los que concluye que los agentes…

Agentes de viajes reciben capacitación de ventas

Buenos Aires, Argentina. El 29 de Septiembre ppdo. el Grupo Costa, integrado por Costa Crociere, Ibero Cruceros y Aida Kreuzfahrten, brindó una capacitación para agentes de viajes en sus oficinas de la Av. Corrientes. La misma fue brindada por la ex tripulante de Ibero Cruceros Gabriela Grzebulski, quién con su habitual simpatía aclaró que si bien el grupo estaba…

Capacitación virtual para agentes de viajes

La capacitación de agente de viajes está a punto de llegar a un nuevo nivel con el relanzamiento del galardonado programa de aprendizaje virtual de Royal Caribbean International, Celebrity Cruises y Azamara Club Cruises, Cruising for Excellence. La formación on-line incluye nuevos ambientes en tercera dimensión  para que los agentes exploren y aprendan los puntos…

“Seamos optimistas, para variar”

El Director de XYO Travel (España), Juan Rodero, ha publicado un post muy interesante en la Comunidad Hosteltur sobre el presente y el futuro más inmediato del sector. Y tras analizar unos datos recibidos recientemente se muestra muy optimista. “Hoy, para variar, voy a ser optimista. Y no, no es ésta una frase propagandística más. Tampoco…

Nueva agencia “on line”

XYOcruceros.com ha iniciado su actividad en España como agencia de viajes ‘online’ especializada en cruceros, con una programación que incluye 221 barcos pertenecientes a 33 navieras diferentes, superando las 8.000 experiencias de viaje diferentes. Según anunció hoy en un comunicado, la compañía perteneciente al grupo Bonanova Tours realizará una “apuesta decidida” por las redes sociales…

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